Introduction

MAXX COFFEE pada awal berdirinya di tahun 2015 sudah konsisten untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan baik melalui layanan pelanggan di setiap gerai, maupun melalui program-program yang diluncurkan. Untuk mendukung ide besar tersebut, pada September 2015 diluncurkan sebuah Program Loyalty bertajuk MAXX COFFEE World dimana pengguna dapat melakukan pembayaran non-tunai menggunakan kartu MAXX COFFEE yang bisa didapatkan di gerai-gerai MAXX COFFEE. Pelanggan akan mendapatkan banyak benefit ketika menunjukkan komitmen dengan memasukkan sejumlah nominal kedalam kartu MAXX COFFEE dan menggunakannya sebagai alat pembayaran di MAXX COFFEE. Beberapa benefit tersebut diantaranya adalah FREE UPSIZE, Buy 1 Get 1 setiap tanggal 15, dan Beans (Point Reward) setiap pembelian minuman.

Melengkapi Program MAXX COFFEE World maka MAXX COFFEE membuat aplikasi mobile yang dapat dijalankan melalui ponsel pintar Android maupun iOS. Walaupun pada Oktober 2016 hanya beroperasi dan dapat digunakan di area JABODECITABEK dan Medan, namun kini sudah bisa digunakan oleh pelanggan se-Indonesia.

Pada awal tahun 2017, MAXX COFFEE tetap setia pada komitmennya untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggannya. Untuk itu maka dilakukan peningkatan kualitas layanan pelanggan melalui pengadopsian OVO. OVO sendiri adalah Program Loyalty dan Keuangan pintar berbasis aplikasi mobile. OVO memiliki banyak sekali merchant yang tergabung didalam ekosistemnya. Dengan demikian, melalui program koalisi maka pelanggan dari masing-masing merchant anggota akan dapat menikmati benefit dari merchant lain yang tergabung di dalam OVO. Pelanggan MAXX COFFEE tentunya akan semakin diuntungkan dan dimanjakan dengan layanan tersebut. Info lebih lanjut mengenai OVO dapat dilihat melalui website resminya di http://ovo.id

0
Connecting
Please wait...
Send a message

Sorry, we aren't online at the moment. Leave a message.

* Your name
* Email
* Describe your issue
* Phone
Login now

Need more help? Save time by starting your support request online.

* Your name
* Email
* Phone
* Describe your issue
We're online!
Feedback

Help us help you better! Feel free to leave us any additional feedback.

How do you rate our support?